Última actualización: 24 de mayo de 2026
Este documento describe cómo Curso OS10 (sitio web curso-os10.cl y aplicación móvil asociada) trata la información de quienes usan nuestros servicios educativos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la plataforma es Curso OS10, operado como apoyo al estudio del Curso OS-10 para guardias y vigilantes privados en Chile.
Para consultas sobre privacidad puede escribirnos mediante el formulario de contacto.
2. Qué servicios cubre esta política
- Sitio web curso-os10.cl (contenido del curso, test de práctica, blog y formularios).
- Aplicación móvil Curso OS10 (lecciones, ensayos, banco de preguntas y progreso local).
Curso OS10 es independiente y no constituye documento oficial de Carabineros de Chile ni del Departamento OS-10.
3. Datos que recopilamos
3.1 Datos que usted entrega voluntariamente
- Formulario de contacto / inscripción: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
- Comentarios en el blog: nombre, correo (si se solicita) y contenido del comentario.
3.2 Datos almacenados en su dispositivo
- Progreso del curso: lecciones completadas, resultados de tests, favoritos y racha de estudio.
- En el sitio web se guardan en el almacenamiento local del navegador.
- En la app móvil se guardan localmente en el dispositivo mediante almacenamiento interno.
- No creamos una cuenta de usuario ni sincronizamos este progreso en servidores propios, salvo que en el futuro se indique expresamente lo contrario.
3.3 Datos técnicos y de uso
- Analítica web: Google Analytics u herramientas similares pueden registrar páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador y datos agregados de uso.
- Publicidad: el sitio y la app pueden mostrar anuncios (Google AdSense / Google AdMob). Google y sus partners pueden usar identificadores publicitarios y cookies según sus propias políticas.
- Registros técnicos: dirección IP, fecha/hora de acceso y logs del servidor con fines de seguridad y operación.
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información para:
- Responder consultas e inscripciones.
- Mejorar contenidos, usabilidad y rendimiento del sitio y la app.
- Medir audiencia de forma agregada.
- Mostrar publicidad que ayude a mantener el servicio gratuito o de bajo costo.
- Prevenir abuso, fraude o incidentes de seguridad.
5. Base legal y derechos (Chile)
El tratamiento se realiza conforme a la legislación chilena aplicable, incluida la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y, cuando corresponda, normativa de telecomunicaciones y comercio electrónico.
Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de datos personales que mantengamos en nuestros sistemas, escribiendo al formulario de contacto. Responderemos en un plazo razonable.
6. Conservación
- Datos de contacto: el tiempo necesario para atender su solicitud y obligaciones legales.
- Progreso local: permanece en su dispositivo hasta que lo borre usted o use la opción Reiniciar progreso en la app.
- Logs y analítica: plazos acordes a necesidades técnicas y políticas de los proveedores.
7. Cesión y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (hosting, analítica, publicidad, correo), bajo obligaciones de confidencialidad y solo para las finalidades indicadas.
No vendemos datos personales.
8. Menores de edad
El contenido está orientado a personas que cursan o preparan el Curso OS-10. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años. Si detecta un caso, contáctenos para eliminar la información.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa. Ningún sistema es 100 % infalible; use contraseñas seguras en su dispositivo y evite compartir datos sensibles en comentarios públicos.
10. Enlaces a terceros
El sitio puede enlazar a sitios externos (Google, redes sociales, documentos oficiales). No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL e indicaremos la fecha de actualización.
12. Contacto
Consultas sobre privacidad: curso-os10.cl/contacto.